På Securitas Direct sin alarmstasjon er det personer på vakt døgnet rundt og det er hit kundenes alarm er tilkoblet.

Så snart en alarm har blitt installert blir kunden koblet opp mot vår alarmstasjon.
Alarmstasjonen er bemannet døgnet rundt, året rundt og koordinerer alle instanser - fra teknisk service til vekterutrykning ved alarm.

Poenget med et alarmsystem er at du skal kunne føle deg trygg. Det skal ikke være noen begrensninger. Ved innbruddsalarm rykker derfor vekteren alltid ut til hjemmet ditt og foretar en inspeksjon dersom riktig stikkord eller kode ikke blir verifisert. Vektertjeneste i forbindelse med utløst alarm inngår i abonnementet ditt. (Unntak er åpenbare misbruk av tjenesten.)

Hvis det pågår et innbrudd eller hvis innbrudd har skjedd, ringer vekteren politiet. Vi varsler brannvesenet ved mottatt brannalarm, ved ikke svar hos kunden, samtidig som vekteren reiser til huset ditt. Vekteren venter på politi eller brannvesen, gir rapport, blir værende og sikrer hjemmet ditt.

I de fleste tilfeller samarbeider vi med Securitas vektere.

 
Det er kun våre egne alarmsystemer som er tilkoblet alarmsentralen og det innebærer at operatørene er spesialister på vår teknikk og våre tjenester.
Alarmsentralens kvalitetssystem er FG- godkjent i norsk standard.